Arkabia

PERTSONA GUZTIENTZAT PENTSATUTAKO ESPAZIO KULTURALA

Arkabia leku ireki eta bizia da, kultura modu partekatuan bizitzeko herritarren topagunea. Proiektuak erakusketak, hezkuntza-jarduerak, kontzertuak eta proposamen eszenikoak konbinatzen ditu irisgarritasunaren, ongizate sentsorialaren eta parte-hartze aktiboaren aldeko apustu argiarekin.

Hasieratik diseinatuta inklusio-irizpideekin — fisikoa, sentsoriala eta funtzionala —, Arkabiak kulturarekin erlazionatzeko modu berri bat proposatzen du: irekiagoa, hurbilagoa eta pertsona guztiek kultura-esperientzia baldintza berdinetan gozatu ahal izateko pentsatua.

Magmakulturak zentroa martxan jartzen parte hartu dugu, eta, horretarako, publikoak kudeatzeko eta aretoko arreta emateko eredu bat ezarri dugu, bokazio sozial eta inklusibo horrekin lerrokatuta, proiektua irekitzen denetik hasita.

ERRONKA

Lehen egunetik, aretoko publikoak eta informazioa kudeatzeko zerbitzu bat aktibatzea, askotariko programazioari eta publiko heterogeneoei erantzuteko gai izango dena, irisgarritasun- eta inklusio-estandar handiekin diseinatutako zentro batean.

El reto pasaba por crear un equipo preparado para acoger, orientar y acompañar a las personas visitantes, facilitando la comprensión de las propuestas culturales y favoreciendo experiencias de aprendizaje, disfrute y participación en un contexto dinámico y en constante activación.

HELBURUAK

• Harrera profesionala eta hurbila bermatzea, esperientzia positiboa errazteko zentroarekin lehen kontaktua egiten denetik.
• Bisitariei orientazioa ematea espazioen erabileran eta kultura-, hezkuntza- eta gizarte-programaziorako sarbidean.
• Zentroko edukiak eta proposamenak ulertzen laguntzea hainbat ikusleri, informazioa premia desberdinetara egokituz.
• Bisitaldian gozamena, ikaskuntza eta parte-hartze aktiboa sustatzea.
• Arkabia pertsona guztientzako espazio irisgarri, inklusibo eta erosoa izan dadin laguntzea.
• Publikoaren eta zentroaren arteko konfiantza-lotura sortzea, herritarren topagune gisa duen zeregina indartuz.
• Publikoaren esperientziari buruzko informazioa biltzea eta bideratzea, aretoko zerbitzuak eta arreta etengabe hobetzeko.

ZEREGINA

Helburu horiei erantzuteko, MagmaCulturak zerbitzu-eredu espezifiko bat garatu zuen zentroa irekitzeko faserako, honako hauetan oinarrituta:

• Taldearen hautaketa eta prestakuntza espezifikoa arreta inklusiboari, irisgarritasunari eta jendearentzako orientazioari dagokienez.
• Harrera- eta informazio-zerbitzuak ezartzea, bai harreran, bai aretoetan
• Erakusketa, jarduera eta ekitaldietan laguntza operatiboa ematea.
• Zentroko taldearekin etengabe koordinatzea, zerbitzua programaziora, publikoaren fluxuetara eta egunerokoan hautemandako beharretara egokituz.

EMAITZAK

HASIERAKO FASEA ETA INPLEMENTAZIOA

Ireki zenetik, Arkabiak publikoak kudeatzeko zerbitzu guztiz operatiboa du, hurbiltasunagatik, informazio-argitasunagatik eta bisitarien profil desberdinetara egokitzeko gaitasunagatik balioetsia.

Zerbitzuak proiektuaren balioekin koherentea den esperientzia kulturala eskaintzen laguntzen du, programaziorako sarbidea erraztuz eta Arkabiaren pertzepzioa indartuz, pertsonentzako espazio abegikor, irisgarri eta pentsatua den aldetik.

PROIEKTUAREN GAKOREN BAT

• Proiektu kulturalaren eta jendearentzako arreta-ereduaren arteko lerrokadura.
• Arreta harreman-esperientzia gisa ulertua, eskuragarria eta zaindua.
• Taldearen prestakuntza espezializatua hasierako fasetik.
• Zerbitzuaren malgutasuna eta etengabeko egokitzapena.
• Erakunde sustatzailearekin koordinatutako lana.