Esperientziarik onena bermatzera bideratuta

Hurbiltasuna eta esperientzia

Gure bezeroekin batera lan egiten dugu, eta haien beharrak aztertzen ditugu haien kultur aktiboak nabarmentzen dituen neurrira egindako zerbitzu bat kudeatzeko eta aktibo horiek modu optimoan administratzen direla bermatzeko.

Horretarako, zerbitzu kulturalak, turistikoak eta hezigarriak martxan jartzeko beharrezko faseak zehaztu eta gauzatzen ditugu, helburu argi batekin: erabiltzaileen itxaropenak asetzea eta esperientziarik onena eskaintzea.

Eremuak

Publikoa erakartzen dugu

Erakartze-kanpainak call center bidez

E-mail marketing kanpainak eta sare sozialak

Telefono bidezko informazio- eta arreta-zerbitzuak

Publikoak artatzen ditugu

Harrera, arreta eta informazio orokorra

Sarreren salmenta eta erreserben kudeaketa

Arropazaindegia

Ekitaldien kudeaketa

Bitartekaritza

Bisitak eta jarduerak egitea eta kudeatzea

Zerbitzuak eta pertsonak koordinatzeko sarea

Kultura irisgarri egiten dugu

Bitartekaritza eta interpretazio kulturala

Tailer eta esperimentazio didaktikoak

Hezkuntzako formatu eta laborategi berriak

Edukien egokitzapena

Herritarren partaidetzarako ekitaldi eta jaiak, baita ekitaldi akademiko, profesional eta korporatiboak ere

Inpaktua ebaluatzen dugu

Publikoaren azterketa

Zerbitzuen txostenak

Kalitate-auditoriak

Ebaluazio globaleko prozesua

Gure zerbitzuen gakoak

Nuestro valor principal son las personas. Por eso las claves del éxito de nuestros proyectos son la motivación, la cohesión, la formación y la seguridad de nuestros profesionales. Gracias a la estabilidad de los equipos, podemos garantizar el buen funcionamiento de los servicios, el éxito en la atracción de públicos y la satisfacción de nuestros clientes.

Diseñamos los procedimientos de trabajo asumiendo como propios los objetivos de los clientes. Con ellos validamos el diseño del servicio y formamos equipos profesionales coordinados por nuestros gestores de proyectos.

Gure lan egiteko modua ezagutu nahi duzu?

Publikoaren arreta, bisita gidatuak, bitartekaritza kulturala eta hezkuntza jarduerak

Cristóbal Balenciaga Museoa

Publikoen kudeaketa eta aretoko informazio- eta arreta-zerbitzua

Arkabia

Bisitariaren arreta eta haren esperientziaren kudeaketa integrala

Centro Botín

Informazio gehiago nahi duzu?

Kontsultatu gure espezialistarekin

Esperientzia eta lankidetza beharrezkoak dira kultur aktibo bat kudeatzeko. Urteetan zehar, MagmaCulturan, hazi egin gara, betiere esperientzien ikuspegi integrala lehenetsita, funtsezko faktorea baita proiektuen neurrira egindako zerbitzuak ulertzeko eta sortzeko.

Miquel Álvarez

Harreman instituzionaletarako eta negozio berrietarako zuzendaria