KBr Fundación Mapfre | Barcelona Photo Center

La Fondation MAPFRE jouit d’une longue trajectoire en termes de culture et d’organisation d’expositions en Espagne. En 2015, elle a décidé de s’implanter dans une nouvelle ville, Barcelone. Elle a transformé la Casa Garriga-Nogués, au cœur du quartier de l’Eixample, en centre d’expositions où étaient abordés les débuts de la modernité picturale et les grands maîtres de la photographie. En 2020, compte tenu de la grande tradition photographique de Barcelone, elle s’est installée dans le quartier du Port Olímpic pour créer un nouveau centre, le KBr Barcelona Photo Center, avec une mission bien définie : former la société au langage de la photographie et proposer une immersion dans cet univers artistique, social et documentaire.

LE CHALLENGE

La salle KBr est un projet ambitieux qui s’inscrit dans la continuité de la mission d’exposition de la Fondation MAPFRE mais qui représente à la fois une nouvelle étape grâce à laquelle la Fondation a l’opportunité de faire connaître sa collection de photographie, de créer de nouveaux itinéraires liés à l’univers catalan dans sa programmation et de générer des connexions avec des écoles et de jeunes artistes. Pour ce faire, il est essentiel de comprendre les motivations des publics locaux.

LES OBJECTIFS

• Contribuer au lancement d’un nouveau projet culturel de la Fondation MAPFRE sur un territoire où sa présence préalable était limitée.
• Accompagner la Fondation au cours du processus de transposition de sa vision de ce qu’est l’exposition et la divulgation.
• L’épauler lors de l’élargissement de son circuit d’exposition, en garantissant une gestion de qualité en termes de prise en charge intégrale des publics.

LA TÂCHE

Nous avons commencé notre travail de consulting culturel en élaborant l’identité corporative de KBr, en tenant compte du fait qu’il s’agit d’un centre jouissant d’une implantation solide au niveau local mais bénéficiant d’une grande projection internationale.
Postérieurement, en tant qu’entreprise de gestion culturelle, nous avons conçu et établi le modèle de gestion de prise en charge intégrale des publics. Nous assurons ainsi la qualité de l’expérience du visiteur culturel en effectuant les tâches suivantes :

• Accueil et prise en charge des publics et services d’information et d’assistance téléphonique.
• Développement d’un système de contrôle des accès novateur afin d’éviter la massification et les files d’attente.
• Nous avons également conçu les visites guidées et développé les services éducatifs du centre.

LES RÉSULTATS

La salle KBr se positionne comme un organisme de référence dans la vie culturelle de Barcelone. Ses plus de 1 400 mètres carrés dans la Tour MAPFRE, située dans le quartier du Port Olímpic, accueillent des expositions d’artistes contemporains fondamentaux pour comprendre la photographie catalane et internationale.
De plus, grâce à son approche basée sur la divulgation, elle est devenue un centre pionnier en termes de pédagogie du langage photographique.

POINTS CLÉS DU PROJET

• Accompagnement de projets en phase de lancement.
• Connaissance et perspective du cadre culturel et photographique catalan et international.
• Modèle consolidé de gestion intégrale des publics.