Desde la bahía de Santander, el Centro Botín mira al mundo y se consolida como una referencia para el arte y la cultura. Tiene por objeto generar desarrollo social y riqueza aprovechando el potencial que tienen las artes para despertar la capacidad creativa.

EL RETO

Crear un equipo de gestión de públicos capaz de acercar al público a la diversidad de experiencias artísticas y fomentar el aprendizaje, el disfrute y la experimentación.

LOS OBJETIVOS

Desde MagmaCultura nos marcamos dos objetivos:

• Contribuir a la misión del Centro Botín, brindando la experiencia y especialización de MagmaCultura en proyectos culturales desde la fase de lanzamiento.
• Implementar un modelo consolidado de gestión integral de la experiencia al visitante que apoyara su programa educativo, social, artístico y cultural.

LA TAREA

Hemos ayudado a los responsables del Centro Botín a materializar sus objetivos. Para ello, hemos trabajado codo con codo en:

• El análisis y definición del flujo de visitantes y del modelo de gestión de públicos.
• La formación y consolidación de un equipo de anfitriones y mediadores culturales alineado con la misión y valores del Centro Botín.
• En la consolidación de un equipo que comparte una cultura común, unos valores de frescura, cercanía, humildad, vocación de servicio y diversidad. Dotado de herramientas que fomentan el acercamiento del visitante al arte contemporáneo y que les permiten conectar con la diversidad de visitantes.
• Puesta en marcha de acciones de captación de audiencias y fidelización de visitantes.

LOS RESULTADOS

Cinco años después de su apertura, los resultados obtenidos por el Centro Botín reflejan su éxito:

• Más de 800.000 personas han visitado sus instalaciones.
• Más de 115.000 participantes en unas 1.300 actividades realizadas.
• Un equipamiento enraizado en Cantabria y con vocación global.

CLAVES DEL PROYECTO

• Know-how en la creación de proyectos y productos culturales para museos, fundaciones e instituciones.
• Acompañamiento en las fases de lanzamiento, desarrollo y consolidación de proyectos culturales.
• Soluciones integrales de gestión de los públicos de equipamientos culturales.
• Un equipo con experiencia consolidada en la atención de públicos y la mediación cultural.
• Marketing directo y captación de audiencias.