Excellence et garanties
Responsabilité sociale des entreprises
Les piliers sur lesquels repose l’activité de notre entreprise sont au nombre de trois : les personnes qui la composent, les clients pour lesquels nous travaillons et le contexte social et environnemental dans lequel nous intervenons.
Qualité et amélioration continue
Nous garantissons l’excellence et la qualité de nos services, validés par les certifications officielles suivantes :
De plus, pour garantir le maintien des normes de qualité de notre service, nous effectuons périodiquement des enquêtes de contrôle visant à connaître le degré de satisfaction de nos clients. Nous pouvons ainsi évaluer le fonctionnement de chaque service, l’efficacité des processus techniques et administratifs et la relation avec l’entreprise.
ISO 9001/2008
Norme OHSAS 18001
ISO 14001
ISO 30301
En 2023, nos clients ont donné à notre service une note moyenne de 8,81 sur 10.
Engagements éthiques
Plan de stabilité professionnelle
Avantages sociaux pour nos employés, garantie de versement des salaires à la date précise et formations rémunérées.
Service de prévention propre
Nous disposons d’un mécanisme interne visant à protéger l’intégrité et la santé de notre équipe qui repose sur le respect de normes strictes, la formation et la gestion préventive des risques professionnels.
Environnement
Nous exerçons notre activité dans un profond respect de l’environnement, en observant les normes établies et en appliquant des mesures visant à minimiser l’impact environnemental.
Concurrence loyale
Nous avons adhéré au Pacte mondial des Nations Unies et aux déclarations de l’Organisation internationale du Travail, et nous respectons strictement la réglementation relative à la défense de la concurrence.
Engagement en faveur de la société
Magmacultura a toujours cru à la justice sociale. Nous la défendons donc grâce à des mécanismes favorisant l’égalité de traitement et des chances au sein de notre entreprise.
Tout au long de notre trajectoire, nous avons mis en œuvre des politiques spécifiques de responsabilité sociale qui font désormais partie de notre identité.
Plan de conciliation professionnelle, familiale et personnelle
Politiques de formation et évolution professionnelle
Politiques d’embauche de travailleurs ayant une diversité fonctionnelle et en risque d’exclusion socialel
Plan d’égalité de genre
Protocole de traitement des situations de harcèlement
Protocole contre les agressions et la violence dans le cadre professionnel
Accords avec des universités
Partenariat avec des ONG et institutions culturelles
Nous avons signé des conventions et des accords avec les organismes à but non lucratif suivants :