Excelência e garantias
Responsabilidade social corporativa
Os pilares fundamentais que regem a atividade da nossa empresa são três: as pessoas que a formam, os clientes para os quais trabalhamos e o contexto social e ambiental em que atuamos.
Qualidade e melhoria contínua
Garantimos a excelência e a qualidade dos nossos serviços, atestados pelos seguintes certificados oficiais:
De igual modo, para garantir que o nosso serviço mantém sempre os padrões de qualidade, fazemos inquéritos periódicos de controlo para nos apercebermos do grau de satisfação dos nossos clientes. Isto permite-nos avaliar o funcionamento de cada serviço, a eficácia dos processos técnicos e administrativos, e a relação com a empresa.
ISO 9001/2008
Norma OHSAS 18001
ISO 14001
ISO 30301
Em 2023, os nossos clientes pontuaram o nosso serviço com uma média de 8,81 pontos sobre 10
Compromissos éticos
Plano de estabilidade laboral
Com benefícios sociais para os nossos empregados, garantia de pontualidade na liquidação do salário e sessões de formação remuneradas.
Serviço de prevenção próprio
Contamos com um mecanismo interno para proteger a integridade e a saúde da nossa equipa, que tem por base o cumprimento normativo estrito, a formação e a gestão preventiva dos riscos laborais.
Ambiente
A nossa atividade desenvolve-se com o máximo respeito pelo ambiente, cumprindo as normas estabelecidas e aplicando medidas que minimizem o impacto ambiental.
Concorrência leal
Unimo-nos ao Pacto Mundial das Nações Unidas e às declarações da Organização Internacional do Trabalho, e cumprimos de forma estrita a regulamentação anticoncorrencial.
Compromisso para com a sociedade
Desde que começámos, na MagmaCultura acreditamos na justiça social. Por isso promovemo-la por meio de mecanismos que fomentam a igualdade de tratamento e de oportunidades dentro da nossa empresa.
Ao longo da nossa história, aplicámos políticas específicas de responsabilidade social que se tornaram parte da nossa identidade.
Plano de conciliação laboral, familiar e pessoal
Políticas de formação e desenvolvimento profissional
Políticas de contratação de trabalhadores com diversidade funcional e em risco de exclusão social
Plano de igualdade de género
Protocolo para fazer face a situações de assédio
Protocolo para fazer face a agressões e a violência no âmbito laboral
Acordos com universidades
Associação com ONG e instituições culturais
Assinámos convenções e acordos com as seguintes entidades sem fins lucrativos: