Croatia National Tourism Board – Porec (Croácia)

Quando em 2002 o governo da Croácia apostou no desenvolvimento do seu primeiro plano de marketing estratégico, procurava que os conflitos que a zona tinha vivido há poucos anos não fossem um obstáculo à sua indústria turística. Embora tenha florescido nas últimas décadas, era necessário uma renovação da imagem do país e uma reformulação das estratégias que dirigiam a atividade do turismo.
O sucesso do plano fez com que se repetisse em 2008, com a colaboração da MagmaCultura, e em 2014.

O DESAFIO

A Magmacultura participou no plano de marketing turístico da Croácia contribuindo para o desenvolvimento turístico e cultural da cidade de Porec. Esta cidade começou a posicionar-se como destino de sol e praia nos anos 60. Nesta altura, a qualidade das suas praias e do seu ambiente natural fez com que cada vez mais visitantes de economias desenvolvidas próximas, tais como Itália, Áustria e Alemanha, escolhessem Porec como destino de férias.
Para evitar uma massificação do turismo na zona, era imprescindível contar com uma estratégia que estabelecesse linhas alternativas de crescimento.

OS OBJETIVOS

• Potenciar um modelo de turismo sustentável e em equilíbrio com a cidade, os seus habitantes e o meio envolvente.
• Introduzir como base do atrativo turístico de Porec o seu património cultural, natural e social e conservá-lo como foco de atração turística.
• Garantir o crescimento socioeconómico da cidade através de ferramentas inovadoras que revitalizassem a indústria turística a partir de uma perspetiva qualitativa.

A TAREFA

Começámos o nosso trabalho de consultoria cultural com a realização de uma análise dos recursos culturais e das várias áreas da cidade com potencial de desenvolvimento. Depois de estabelecidos, elaborámos uma série de propostas para os tornar reclames turísticos que encaixassem na imagem de uma Croácia que desenha o seu novo plano de marketing.

• Análise dos materiais de divulgação editados.
• Reordenamento da oferta comercial do centro histórico.
• Mudanças nas linhas de animação turístico-culturais.
• Ideias de reordenamento dos usos dos edifícios a reconstruir.
• Propostas de melhoria e singularização da oferta gastronómica.

OS RESULTADOS

Porec consolidou-se como o principal destino turístico da sua região, a península de Ístria. O centro histórico da cidade foi reabilitado e renovado para acolher eventos musicais, artísticos, desportivos e gastronómicos. Assim, complementou-se as opções turísticas tradicionais de praia e natureza, que agora são, além disso, protegidas e conservadas com maior atenção.

PONTOS-CHAVE DO PROJETO

• Recuperação de espaços patrimoniais para usos culturais e turísticos.
• Compreensão transversal da oferta cultural da cidade, da gastronomia ao contexto ambiental.
• Captação e desenvolvimento de audiências culturais através da melhoria e cuidado da oferta turística.