Museu Picasso de Barcelona

Equipament cultural de rellevància mundial, amb una història de gairebé 60 anys
Servei d’atenció integral al visitant i transformació digital de la relació de públics i venda d’entrades basada en la sòlida experiència en gestió i explotació d’equipaments culturals i patrimonials de Magmacultura
Serveis culturals
Museu Picasso de Barcelona

El Museu Picasso de Barcelona és un equipament cultural de rellevància mundial, amb una història de gairebé 60 anys. Inaugurat en 1963 i gestionat des de 2014 per la Fundació Museu Picasso de Barcelona, l’espai museogràfic, instal·lat en un palau gòtic de la ciutat comtal, reflecteix el vincle vital entre l’artista universal i la ciutat. MagmaCultura presta els seus serveis en el museu des de 2003 com a empresa de gestió cultural.

EL REPTE

El centre és un dels llocs que suscita major interès en Barcelona. Rep al voltant de 4000 visitants diaris en un espai emblemàtic del patrimoni historicoartístic i és un enorme focus d’atracció de visitants i turistes de tot el món. El volum d’assistents i participants en les activitats requereix una coordinació eficaç basada en una sòlida experiència en gestió i explotació d’equipaments culturals i patrimonials. A més, la varietat d’orígens dels turistes deriva en un exercici continuat d’adaptació de l’experiència per qüestions d’idioma, interessos i referències culturals diferents, amb un clar focus a generar experiències culturals a mesura.

ELS OBJECTIUS

Des de MagmaCultura treballem guiats pels següents objectius:

  • Oferir una experiència integral i adaptada a visitants i turistes d’orígens diferents.
  • Mantenir la connexió entre el museu i el públic local de la ciutat de Barcelona.
  • Contribuir al desenvolupament d’equips polivalents que assegurin la capacitat d’adaptació de les activitats als diferents públics.
  • Adaptar l’ús de la tecnologia a les noves necessitats, amb la missió d’aconseguir un major abast digital amb els públics objectiu.

LA TASCA

La nostra àmplia experiència en gestió i explotació d’equipaments culturals i patrimonials, així com les nostres capacitats en estratègia digital en organitzacions culturals ens permeten fer les següents tasques:

  • Suport per a la transformació i actualització del servei, adaptant-lo a les necessitats actuals dels espais museogràfics en la relació amb els seus públics.
  • Introducció de la tecnologia per a la gestió digital amb els públics en aspectes com la venda d’entrades.
  • Atenció al visitant incloent recepció i acolliment, servei d’informació i labors de consigna i control de sala.

ELS RESULTATS

Les dades dels últims anys situen la importància i l’impacte del Museu Picasso de Barcelona:

  • Més d’un milió de visitants a l’any.
  • Prop de 33.000 estudiants participants en les activitats educatives.
  • Al voltant de 60 tallers cada any.

CLAUS DEL PROJECTE

  • Coordinació eficaç basada en l’experiència en gestió i explotació d’equipaments culturals i patrimonials.
  • Coneixements d’estratègia digital en organitzacions culturals.
  • Capacitat d’adaptació i generació d’experiències culturals a mesura.