La decisió de la galerista alemanya Helga d’Alvear de traslladar a Càceres la seva col·lecció – una de les més destacades d’Europa – per a posar-la a la disposició del públic ha marcat un abans i un després no sols per a la ciutat sinó per a tot el sector cultural a Espanya. Des de la seva obertura en 2021, el Museu d’Art Contemporani Helga d’Alvear s’ha convertit en un exemple de democratització de la cultura i en una referència per les seves bones pràctiques i per la seva excel·lent atenció a tots els públics.

EL REPTE

Càceres és una ciutat amb un ric llegat històric i arquitectònic. En aquest enclavament Patrimoni de la Humanitat per la UNESCO des de 1986, la galerista Helga d’Alvear ha transformat un cèntric edifici en un espai per a acollir als públics i fer-los gaudir i aprendre amb l’art contemporani.

OBJECTIUS

• Acostar l’art i la cultura a la societat extremenya i a tots els seus visitants.
• Aplicar un model d’excel·lència en la qualitat de servei de mediació cultural i atenció als públics.
• Contribuir al desenvolupament i creixement dels professionals locals de la cultura.

LA TASCA

MagmaCultura és responsable del servei d’atenció a visitants i mediació cultural del Museu. Partint de la idea de responsabilitat social, desenvolupem una via de comunicació amb els visitants que reforça la seva connexió amb el Museu Helga d’Alvear i amb les peces exposades en ell, desenvolupant la seva sensibilitat per l’art contemporani i facilitant la interpretació de les obres.

RESULTATS

En 2021, el Helga d’Alvear va ser un dels finalistes al Premi al Museu de l’Any, el guardó més antic i prestigiós d’Europa en l’àmbit museístic, també anomenat Premis EMYA. En el seu primer aniversari va superar les 100.000 visites i des de llavors no ha deixat de sumar nous assistents. L’art contemporani s’ha acostat a tota mena de públics, com a escolars, públic local, professionals del sector o turistes.

CLAUS DEL PROJECTE

• Creativitat i professionalitat en els serveis educatius i de mediació.
• Dinamització de públics de museus i institucions culturals.
• proactivitat i personalització en les visites guiades i l’atenció als visitants.